PREMIE Nº. 284

PREMIE Nº. 284

Eman duen erakundea Bizkaiko Foru Aldundia
Noiz

2007-Abe-14

Berritu

2011-Api-18

2013-Abe-14

2016-Ots-19

Bizkaiko Foru Aldundiko Ekonomi Garapen Sailak jarri zuen abian PREMIE programa 1995ean. Bere xedea da enpresa ertain eta txikien kudeaketa hobetzea, bezeroari begirako kudeaketa-eredua proposatzen badute. Batez ere, kultura aldaketari arreta berezia eskaintzen badio eta enpresaren kudeaketa eraginkorrerako tresnak ezartzen baditu.

Horretarako, enpresako zuzendaritzak erakundearen egungo egoeraz kontzientziatu eta nahi duen etorkizuna irudikatzen du, etorkizun hori eraikitzeko. Zeregin horretan guztian bere taldearen babesa izaten du eta hausnarketara eta ekintzara bideratutako metodologia erabiltzen du.

PREMIE programak egiten dituen proposamenak honelakoak dira, oro har:

  • Erakunde baten kudeaketa-sistemaren azterketa osoa egin daiteke nola hobeto daitekeen ikusteko eta sistemako zatien integrazio handiagoa sustatzeko.
  • Bezeroari begirako kulturaren alde egin du: bere arazoak, beharrak eta asmoak kontuan izaten ditu, baliorik handieneko irtenbideak eskaintzeko.
  • Enpresako pertsonen komunikazioa, integrazioa, parte hartzea eta autonomia sustatzen duen buruzagitza indartzen du.
  • Hausnarketa-ekintza ziklo jarraituak sustatu nahi dira, esperientziatik ikasteko eta gertatzen ari diren gauzen eta lortu nahi direnen arabera erabakiak hartzeko.

Enpresa bakoitzak bere kudeaketa-sistema eraikitzea da proposamena.

Horretarako, PREMIEk erreferentzia duen eredu bat eskaintzen du, EFQM ereduan oinarritua, egokitu daitekeena eta ikuspegi honi erantzuten diona. Eredu horrek tresna multzo bat du eta tresna horiei esker kudeaketa-eredu ikuskatu daitekeena eta kanpotik egiaztatu daitekeena konfiguratzen da. Gainera, PREMIE Kudeaketa Diploma eguneratuta duten enpresen erregistro bat eskaintzen die enpresei PREMIEk berak. PREMIE Erregistroa 2019ko maiatzaren 31n amaituko da, 2016an erregistratu ziren erakundeen diplomak iraungi ondoren.

Estekak LINK